行为守则和商业道德 利邦坚持诚信经营，并制定了全面的「行为守则和商业道德」，作为员工对日常业务、客户服务以及与供应商合作的工作指引。指引当中包括︰
反贿赂和反贪污政策 我们在贿赂和贪污的议题上采取「零容忍」态度，并承诺遵守一切有关地区的反贪污的法律。我们的举报政策容许所有员工举报任何不当行为。所有举报均会被调查，投诉人的身分亦会受到保密。相关个案由我们的集团监察及风险管理总裁或在情况许可下由人力资源部处理。
顾客为本 我们以个人化及灵巧熟练的服务态度与客户交流，以及为顾客作贴心的售前和售后服务，努力建立长期和忠实的客户群。我们诚恳对待所有客户，以不同形式包括在数码平台和社交媒体以及我们的广泛的零售网络，处理他们的诉求。无论是协助顾客找到合适的剪裁和尺码、或提供适时的修改服务，为每位顾客提供贴身的个人服务是我们引以为傲的工作。
我们重视顾客的私隐。为遵照香港《个人资料（私隐）条例》，除了业务上必要的资料外，我们限制收集和使用客户个人资料，并确保严格的保安及保密标准。