利邦的中心價值 在利邦,尊重是我們的核心價值。我們確保每一位員工、顧客、合作伙伴和社區各界人士均獲得平等對待及尊重。我們相信成功的關鍵是優秀的工作團隊,故此利邦為員工提供不同的發展機會和支援服務。利邦不時協辦慈善籌款活動,為不同的非政府和慈善機構作出貢獻,同時鼓勵員工參與社區服務。
僱傭政策及勞工措施 利邦要求營運體系需符合當地相關勞工法例,我們亦確保我們在其他地區(如中國內地)所委託的招聘代理符合相關勞工法例。利邦的員工手冊適用於我們的員工及其他合作伙伴。
員工培訓及發展 培育優秀的團隊和支持員工長遠職業目標,對保持和加強我們的業績表現至為重要。學習資助是我們培育員工的其中一個主要計劃。此計劃透過資助員工參加與工作有關的培訓計劃及課程,鼓勵員工持續進修。
我們於二零一零年為大中華區所有店舖員工而設的「全面服務管理計劃」,確保授與前線員工高質素的客戶服務、銷售和產品技巧,並以最佳姿態服務顧客。計劃也提供管理和自我激勵等技巧,以裝備我們員工應對瞬息萬變的市場。
職業健康及安全 我們相信健康和快樂的工作團隊能營造正面和高效率的工作環境。我們舉辦不同類型的活動和工作坊,提供如何維持工作和生活平衡和有關身心健康的小貼士。
我們在二零一二年成立工作場所健康和安全管理委員會和地區工作委員會,以確保「安全政策」及其指引能順利推行。委員會亦負責定期檢討並在適當時候更新「安全政策」中的指引。
工作和生活的平衡 在二零一四年,利邦香港與專業顧問公司推出「員工協助和輔導計劃」,希望提升員工的工作效率和生活質素。「員工協助和輔導計劃」定期出版以精神健康為主題的季刊,提供如何維持工作和生活平衡等的小貼士。該計劃亦提供有關身心健康的工作坊,並為員工提供24小時電話輔導服務,由專業的輔導員協助員工處理精神健康、工作、家庭和個人等相關問題。
關懷社區 自二零零九年起,利邦成為香港社會服務聯會「商界展關懷」的一員。我們也協辦慈善籌款活動,支持不同的非政府和慈善機構。我們鼓勵員工參與社區服務計劃,並提供以兩日為限的有薪假期的「社會服務假期」。